Muchas veces se producen reacciones naturales, no siempre agradables, que se producen en momentos inoportunos, cuando estamos en una conferencia, en el teatro, en misa, etc. Debemos saber cómo reaccionar o actuar ante dichas circunstancias.

Toses y estornudos. Intentar amortiguar el ruido, tapándonos la boca discretamente con la mano o un pañuelo, ¡nunca jamás con la servilleta!. Si se puede, contenerse será lo mejor. No podemos estornudar a todo volumen.

- Si estamos en la mesa o en una conversación, debemos girar la cabeza hacia el exterior. A nadie le gustaría recibir estruendosas toses. A continuación pedir disculpas, discretamente, restándole importancia a lo sucedido.

- Si el estornudo es repetitivo, nos retiraremos al baño hasta que se nos pase.

- Una vez que hayamos utilizado el pañuelo, debemos guardarlo de manera informal, sin doblarlo prolijamente porque ya lo hemos usado,sin prestarle mayor atención. Nunca se debe mostrarle a nadie el pañuelo ni su contenido.